Aufgaben
• Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der gesamten IT-Infrastruktur, inklusive Anwendungssysteme und Schnittstellen
• Installation und Administration von Arbeitsplätzen, inklusive Hard- und Softwaresupport
• Anwenderunterstützung vor Ort, per Fernwartung oder Telefon (1st, 2nd Level Support)
• Dokumentation von Lösungen in unserer Wissensdatenbank
• Kontinuierliche Optimierung der IT-Prozesse
• Fachliche Führung der Auszubildenden zum Fachinformatiker-Systemintegration
• Installation und Administration von Arbeitsplätzen, inklusive Hard- und Softwaresupport
• Anwenderunterstützung vor Ort, per Fernwartung oder Telefon (1st, 2nd Level Support)
• Dokumentation von Lösungen in unserer Wissensdatenbank
• Kontinuierliche Optimierung der IT-Prozesse
• Fachliche Führung der Auszubildenden zum Fachinformatiker-Systemintegration